進入2014馬年，馬到成功。在網絡營銷日趨完善的情況下，各企業都希望能在網絡信息化時代取得更豐厚的一桶金，企業會有意識地建立一個自己公司的官方網站。就好像，我們做業務一定會有一盒自己的名片。這是一種做生意的常識。

 

         也有一些企業，會非常在意自己的公司官網，是否足夠大氣，足夠氣派，能不能配得上我們的規模，我們的形象。就好像，有的業務員一定會把名片弄得有個性，有味道。

 

         但是！但是！又有多少企業想過，網站做出來，做得很滿意，然后呢？怎么運營？

 

         可能有的人就說了，還能怎么運營，拿去推廣唄，上百度，買關鍵字，讓客戶主動找上門。我只能說，您這行為，僅僅是廣告，不是運營。

 

         又有的人說了，不就一個公司網站嗎？還能怎么運營？有新產品更新一些，有新事件發布一下，不就完了嗎？我只能說，您只做了大家都做的事情。

 

          在這里，云浮源峰網絡科技簡單分享一下自己的觀點，不一定句句都對，但您不妨拿來參考參考。

 

         首先，運營自家公司網站，必須形成一種制度和文化。網站別小看它，你不知道什么時候，你的客戶就在上面轉悠，在上面揣磨你公司的實力。如果你把網站當成一個業務員，那么，你得天天去培訓它。告訴它，如何才能說服更多客戶成交。你越不把網站當回事，網站就越不把你當回事。這是一定的。

 

        運營，一個是運，一個是營。運指的就是發布，更新，升級，廣告等等。而營就厲害了，營銷、營造、營利，值得我們去琢磨。正確來說，我們應該對調一下，叫做“營運”。

 

大家想想看，我們為什么會發布這個產品，因為我們有，但是我們怎么來發布？那就是營。

為什么要發布這條信息而不是那條？那是營

為什么要升級這個功能，而不是那個？也是營

我們所做的一切，其實就是不斷接受客戶的反饋，統計數據，調查需求，然后，再擺出客戶想要的產品，關心的內容等等。

那么運營這個網站最重要的幾點工作就是：

1、統計客戶的瀏覽數據，客戶怎么來的，看了什么，怎么關掉了

2、深度分析客戶的關切，他們在找什么，找到了沒有？

3、不斷完善網站的體驗，讓客戶舒舒服服的來，高高興興地離開，他還會再來的。

4、想一切辦法，讓來過的人留下腳印，讓我們可以持續的跟蹤，最終達成交易。

5、不斷地調整網站的重心，每一次都讓客戶看到變化，看到進步。

6、陪養客戶訪問我們網站的習慣，通過網站這個平臺去完成一些服務性的工作。

7、把網站開發得更智能，結合我們的經營模式，讓客戶通過網站便可與企業進行有效的溝通。

 

還有更多值得我們去思考，用心運營網站，網站才能創造出超乎你想象的價值。